Leiter:in IT-Betrieb & Teamführung (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Verantwortung:

Du leitest ein IT-Team mit Herz, Verstand und einem offenen Ohr für fachliche wie persönliche Anliegen.

Du übernimmst Verantwortung für Servicequalität, Prozessgestaltung und Betriebsoptimierung.

Du entwickelst Strukturen, die reibungslose Abläufe und Serviceerweiterungen ermöglichen.

Du förderst gezielt die Kompetenzen deiner Mitarbeitenden und stärkst den Zusammenhalt im Team.

Du agierst als koordinierende Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Technik, Vertrieb und Beratung.

Du bist Teil eines starken Leitungsteams innerhalb des operativen Bereichs und treibst die Zusammenarbeit aktiv voran.

Qualifikationen:

Führungserfahrung über mehrere Jahre, bevorzugt im Kontext von IT-Dienstleistungen.

Tiefes Verständnis für IT-Serviceprozesse, insbesondere im Bereich Operations.

Technischer Background in der Infrastruktur oder im Serviceumfeld.

Kommunikationsstark, kundenorientiert und lösungsfokussiert.

Natürliche Führungsautorität, gepaart mit einem Sinn für Teamentwicklung.

Sehr gutes Organisationstalent und Belastbarkeit in dynamischen Phasen.

Verlässlichkeit und Verantwortungsgefühl sind für dich selbstverständlich.

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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Firma: Rocken AG

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