Leiter:in Service Desk (m/w) 80-100% [Ref:2705] in Bern

Ihre Aufgaben:

Weiterentwicklung der Dienstleistungen und der Zusammenarbeit des nationalen mit den regionalen Servicedesks in Lausanne und Lugano
Leitung und Entwicklung des Teams über die 3 Standorte
Sicherstellen der Zufriedenheit unserer Nutzer:innen
First, Second und Third Level Support in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
Planen, Leiten und Umsetzen von Projekten
Verantwortlich für die Ausbildung der ICT-Lernenden

Ihr Profil:

Sie haben einen Berufsabschluss als Informatiker:in (EFZ) und/oder einen Abschluss der höheren Berufsbildung in der Fachrichtung Systemtechnik und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Weiterentwicklung und Architektur von ICT-Infrastrukturen mit
Sie haben eine langjährige und fundierte Erfahrung im First- und Second-Level Support und verfügen über Erfahrungen in den Bereichen Entra-ID, SharePoint, Microsoft 365, Client Engineering, Cloud und Security
Sie haben Erfahrung als Teamleiter:in
Sie sind ausgebildete:r Berufsbildner:in
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und können sich in Französisch und Englisch verständigen

Ihre Chance:

Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
Homeoffice-Möglichkeit
Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Weiterbildungsmöglichkeiten

Details zu dieser Stelle:

Stellenantritt wünschenswert ab Januar 2026
Arbeitsort Raum Bern
Festanstellung
Teil- oder Vollzeitstelle 80-100%
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich

Your contact person
Mr Jan Baumgartner
+41 44 360 93 06
itjobs@freestar.ch

Leiter:in Service Desk (m/w) 80-100% [Ref:2705]

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 15.10.2025

3000 Bern (BE) 80% - 100% From 01.01.2026 Permanent

Firma: Freestar-Informatik AG

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