Leiter Inbetriebnahme & Service (m/w/d) in Bern

Lohn - CHF95'000 - 110'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Die ROCKEN Partnerin ist Gesamtanbieterin von Produkten, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Verkehr, Information und Sicherheit. Mit einer eigenen Produktion werden auch Individuallösungen hergestellt und der Kunde wird von der Beratung bis zur Montage und dem Unterhalt begleitet. Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Umfeld bei einem modernen Arbeitgeber mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. Rolle: Du übernimmst die strategische Leitung des Servicebereichs und treibst dessen Digitalisierung mit Fokus auf Customer Care voran. Als Führungspersönlichkeit entwickelst du das Team der Servicetechniker und optimierst die Inbetriebnahme komplexer Zutritts- und Leitsysteme. Deine Arbeit stellt sicher, dass innovative Smart-Services entstehen und der Kundensupport exzellent funktioniert. Verantwortung: Strategische und operative Leitung der Service- und Inbetriebnahmeabteilungen Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Customer Care (CRM, Service-Tools) Entwicklung und Einführung neuer Smart-Services Führung, Förderung und Einsatzplanung des Serviceteams Sicherstellung des professionellen Kundensupports und reibungsloser Projektabläufe Qualifikationen: Technische Ausbildung (Automatiker, Mechatroniker, Elektriker) mit Weiterbildung HF/FH in Automation oder Elektrotechnik Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im technischen Umfeld Führungspersönlichkeit mit Teamgeist und hoher Sozialkompetenz Konzeptionelles Denken und Affinität zu Software-, Automations- und IoT-Lösungen Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (zweite Sprache mündlich sicher) sowie Führerschein Kat. B ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit

3 Stunden her

Firma: Rocken AG

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