Leiter Inbetriebnahme & Service (m/w/d) in Dotzigen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF95'000 - 110'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Die ROCKEN Partnerin ist Gesamtanbieterin von Produkten, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Verkehr, Information und Sicherheit. Mit einer eigenen Produktion werden auch Individuallösungen hergestellt und der Kunde wird von der Beratung bis zur Montage und dem Unterhalt begleitet. Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Umfeld bei einem modernen Arbeitgeber mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.

Rolle:

Du übernimmst die strategische Leitung des Servicebereichs und treibst dessen Digitalisierung mit Fokus auf Customer Care voran. Als Führungspersönlichkeit entwickelst du das Team der Servicetechniker und optimierst die Inbetriebnahme komplexer Zutritts- und Leitsysteme. Deine Arbeit stellt sicher, dass innovative Smart-Services entstehen und der Kundensupport exzellent funktioniert.

Verantwortung:

Strategische und operative Leitung der Service- und Inbetriebnahmeabteilungen

Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Customer Care (CRM, Service-Tools)

Entwicklung und Einführung neuer Smart-Services

Führung, Förderung und Einsatzplanung des Serviceteams

Sicherstellung des professionellen Kundensupports und reibungsloser Projektabläufe

Qualifikationen:

Technische Ausbildung (Automatiker, Mechatroniker, Elektriker) mit Weiterbildung HF/FH in Automation oder Elektrotechnik

Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im technischen Umfeld

Führungspersönlichkeit mit Teamgeist und hoher Sozialkompetenz

Konzeptionelles Denken und Affinität zu Software-, Automations- und IoT-Lösungen

Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (zweite Sprache mündlich sicher) sowie Führerschein Kat. B

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Dotzigen

Kontakt
Jan Pfister,
+41443852182
Rocken®

Dotzigen

Key information

Publication date:17 December 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 95 000 - 110 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Dotzigen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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