Leiter Rezeption & Reservierung (m/w) 100 % in Davos Platz

Das wunderschöne 4 Sterne Suitenhotel ****Turmhotel Victoria Davos sucht ab sofort einen erfahrenen, engagierten, leitenden Mitarbeiter (m/w) für die Reception und Revenue im bekannten Privathotel. Wir bieten den Gästen höchste Qualität und Ausstattung mit 96 Zimmern und Suiten in der Top Destination Davos, Schweiz.

Homepage: www.victoria-davos.ch

Neben den Rezeptionstätigkeiten sind Sie hauptsächlich für die Zimmerreservierung und die Veranstaltungsplanung zuständig.

Ihre Aufgaben

Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out

Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung

Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich

Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.)

gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar)

Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung

Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche)

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und mindestens 5 Jahre Praxis an der Rezeption oder dem Veranstaltungsbereich (Day to Day)

Ein freundliches & sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

Kaufmännische Bildung, Erfahrung in Preiskalkulation, Angebotserstellung und Marketing

Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern

Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen

Am besten Erfahrung im Umgang mit Sihot Buchungssystem (nicht zwingend erforderlich)

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift werden Vorausgesetzt , jede weitere Sprache von Vorteil

Wir bieten

Ein sehr attraktives Gehalt, einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit großzügiger Urlaubsregelung und ein 13. Monatsgehalt.

Herausforderndes Arbeitsumfeld, angenehme Atmosphäre in einem erfolgreichen Privathotel mit kurzen Entscheidungswegen.

Unbefristeter Arbeitsvertrag (nach Probezeit)

Schulungs, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Hilfe bei der Wohnungssuche ist selbstverständlich

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto an

Herr Lechl Florian, General Manager.

Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich vorab gerne zur Verfügung.

Alte Flüela Str. 2
CH-7260 Davos Dorf

081 417 53 00
direktion@victoria-davos.ch

Turmhotel Victoria
Alte Flüelastrasse 2
7260Davos

+41 81 417 53 00
jobs@victoria-davos.ch
www.victoria-davos.ch
Einleitung

Firma: Turmhotel Victoria Davos

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