Leiter Service Innendienst (w/m) 80%-100% in Schwerzenbach

Im Rahmen einer Neubesetzung suchen wir ab sofort eine innovative und führungsstarke Persönlichkeit für die Leitung unseres Service-Innendienstes. In dieser Leitungsfunktion führst du das Team Service Innendienst. Mit deinem dienstleistungsstarken Team stellst du eine best-in-class Kundenbetreuung, Reklamationswesen, Auftragsabwicklung, Offertwesen und Fakturierung sicher.

Wir haben jede Menge toller Aufgaben für Dich:

Personelle und strategische Führung des Bereichs Service Administration (ca. 17 Mitarbeitende)
Leitung und Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
Sicherstellung und Weiterentwicklung der Abteilung hinsichtlich der Servicequalität und des Servicelevels über sämtliche Kommunikationskanäle
Konzeptionierung und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung des Serviceumsatzes und der Effizienz
Führung von Feedback- und jährlichen Qualifikationsgesprächen
Durchführung von regelmässigen Informationsveranstaltungen zur Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des Teams
Definition und Umsetzung von Teamzielen
Unterstützung der Mitarbeitenden und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts

Für unseren gemeinsamen Erfolgt bringst Du mit:

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Hohe Kundenorientierung und Umsetzungsstärke
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit Kommunikationsstärke
Erste Führungserfahrung von Vorteil
SAP-Kenntnisse von Vorteil
Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Wir sorgen für die nötigen Instrumente

Wir versorgen Dich mit gratis Kaffee und Mineralwasser
Du findest uns in Gehdistanz zum Bahnhof Schwerzenbach, genügend Mitarbeiter-Parkplätze sind ebenfalls vorhanden
Du erhältst Zugang zu einer eigenen, gesunden Pensionskasse mit Sparplan-Wahlmöglichkeit

Vertragsart

Unbefristet - Vollzeit

Pensum

80%-100%

Arbeitsort

Das passt alles für Dich? Bestens! Dann wollen wir Dich kennenlernen. Bewirb Dich jetzt online.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hast Du Fragen? Andrea Zweifel beantwortet Dir diese gerne.

Andrea Zweifel

044 806 43 17
Du bei uns. Einfach gut.

Bist Du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen – Meier Tobler hat auch für Dich genau die richtige Traumstelle.

Wir wollen Dich bei uns als

Leiter Service Innendienst (w/m) 80%-100%

Vertragsart

Unbefristet - Vollzeit

Pensum

80%-100%

Arbeitsort

Firma: Meier Tobler AG

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