Leiter Support - IT (m/w/d) in Altdorf (UR)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.

Verantwortung:

Fachliche und personelle Leitung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden
Organisation der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von Einzelgesprächen
Gewährleistung einer lösungsorientierten Supportstruktur
Unterstützung bei der Bearbeitung eskalierter Anfragen
Aktive Mitarbeit im täglichen Geschäft des Supports (1st und 2nd Level)
Sicherstellung des ersten Supportniveaus für die Systemplattform unserer Kunden
Förderung der Mitarbeiterentwicklung durch Schulungen und individuelle Unterstützung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Grundausbildung mit zusätzlicher Qualifikation oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik

3-5 Jahre Führungserfahrung

Kenntnisse mit Windows und Projektmethoden

Begeisterung für Planung und Organisation

Teamplayer mit Belastbarkeit und analytischem Denken

Hohe Sozialkompetenz und Freude an der Führung eines leistungsstarken Teams

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Coaching und Mentoring
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Altdorf

Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
Rocken®

Altdorf

Key information

Publication date:27 January 2026

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Altdorf

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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