Leiter Techniker Haushaltsgeräte (m/w/d) in Zürich
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Über diesen Job
Rolle:
In dieser Funktion führen und koordinieren Sie das Service-Team für Haushaltsgrossgeräte, unterstützen Servicetechniker technisch, telefonisch und vor Ort, entwickeln Schulungen und verantworten den Ausbau der internen Schulungsakademie. Rund die Hälfte Ihrer Tätigkeit besteht aus direkter Servicearbeit beim Kunden, inklusive Reparaturen, Offertenerstellung und Dokumentation. Zusätzlich übernehmen Sie Aufgaben in Arbeitsvorbereitung, technischem Support und Lagerbewirtschaftung.
Verantwortung:
Führung und Koordination des Service-Teams sowie technische Unterstützung der Servicetechniker (vor Ort und telefonisch).
Entwicklung und Durchführung technischer Schulungen sowie Aufbau und Weiterentwicklung der internen Schulungs-Academy.
Direkte Serviceeinsätze beim Kunden (ca. 50 %): Reparatur von Haushaltsgeräten in Küche und Waschraum.
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Austauschangeboten und Rapporten.
Unterstützung in der Arbeitsvorbereitung (AVOR) sowie Bearbeitung komplexer Serviceanfragen und technischer Support des Innendienstes.
Führung und Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
Qualifikationen:
Langjährige Berufserfahrung im technischen Service von Haushaltsgrossgeräten.
Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Sachbearbeitung, technischer Kaufmann, o. ä.).
NIV 15-Anschlussbewilligung oder Bereitschaft zum Erwerb.
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Erfahrung in Ersatzteilbewirtschaftung, Arbeitsvorbereitung und technischer Dokumentation.
Benefits:
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Eingespieltes und dynamisches Team
Sportliche Aktivitäten
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Leiter Techniker Haushaltsgeräte (m/w/d)
Sonstige Branchen
Zürich
VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit
90.500 CHF – 116.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören
Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Ingenieure und technische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Kader
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)