LeiterIn Servicetechnik (100%) in Aarau

Unsere Auftraggeberin ist ein führendes Unternehmen der Gebäudetechnik mit 150 Mitarbeitenden. Im Auftrag der Geschäftsleitung suchen wir für den Standort im Kanton Aargau eine/n

LeiterIn Servicetechnik (100%)

Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich:

Du bist eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service und einem Blick fürs Detail? Dann erwartet dich eine spannende Herausforderung mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung! Dein abwechslungsreiches Wirkungsfeld umfasst folgende Themen:

- Führung der Regionalteamleiter und des Technischen Support
- Optimierung und Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Audits bei TechnikerInnen und Kunden vor Ort
- Ressourcenplanung und Budgetverantwortung
- Weiterbildungsstrategie für die TechnikerInnen
- Reklamationsmanagement im Bereich Servicetechnik
- Mitgestaltung neuer Service-Strategien und interner Projekte

Das bringst du mit:

Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Qualitätsanspruch und folgendem Profil:

- Technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder einen vergleichbaren Leistungsausweis
- Zusatzausbildung in Betriebswirtschaft oder Lean Management
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
- Praxis im Kundenservice und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office, Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 20%)

Deine Perspektiven:

Es erwartet dich eine vielseitige, anspruchsvolle und interessante Aufgabe in einem innovativen Unternehmen mit einem tollen Teamgeist. Der moderne Firmensitz und attraktive Sozialleistungen schaffen beste Rahmenbedingungen für deinen Erfolg.

Fühlst du dich angesprochen?

Dann freue ich mich über die Zustellung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen an: daniel.hacksteiner@k-s-ag.ch. Gerne erteile ich dir auch telefonische Auskünfte.

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