Leitung Dienstleistungsmanagement 60 - 80% in Zürich

Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung und Entwicklung und Dienstleistungen an.

Die HfH erbringt für Dritte massgeschneiderte Beratungen, Konzeptentwicklungen sowie Coachings und Evaluationen, Workshops oder spezifische Weiterbildungen insbesondere für Kantone, Schulgemeinden und Schulen, Sonderpädagogische Institutionen oder weitere Organisationen und Personen.

Für das Zentrum Forschung und Wissenstransfer suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die massgeblich Verantwortung für die strategische Entwicklung und das Management vom Leistungsbereich Dienstleistungen und Wissenstransfer übernimmt.

Ihr Aufgabenbereich

Leitung vom Dienstleistungsmanagement an der HfH
Leitung von strategischen Projekten im Rahmen von Dienstleistungsmanagement und Wissenstransfer
Verantwortlich für das Verfassen von Berichten, dem Qualitätsmanagement sowie für die interne und externe Kommunikation und dem Wissensmanagement im Bereich Dienstleistungen
Organisation und Durchführung von internen sowie externen Schulungen und Workshops
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Wissenstransfers an der HfH
Bei Bedarf kann das Pensum mit eigenen Dienstleistungsaufträge erhöht werden

Ihr Profil

Erfahrung und ausgewiesene Expertise im Dienstleistungsbereich, z.B. als Auftragnehmer oder Auftraggeber im Bildungskontext, bevorzugt im heilpädagogischen Kontext
Master-Abschluss im interdisziplinären Bereich der Heilpädagogik oder verwandte Wissenschaften, Promotion erwünscht
Sie sind gut vernetzt und vertraut in der schweizerischen Hochschullandschaft und/oder Bildungslandschaft
Eine hohe Selbständigkeit, Teamfähigkeit und engagierte sowie dienstleistungsorientierte und exakte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Sie haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, und mindestens Basiskenntnisse in Englisch und/oder Französisch
Eine Affinität mit digitalen Tools im Rahmen von Projekt- und Kundenmanagement runden Ihr Profil ab

Offene und wertschätzende Unternehmenskultur

Flexible Jahresarbeitszeit

Gelebte Chancengleichheit

Vielfältige Laufbahnoptionen für das Wissenschaftliche Personal

Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Herr Prof. Dr. Peter Klaver
Leiter Zentrum Forschung und Wissenstransfer
Telefon +41 44 317 11 54
peter.klaver@hfh.ch

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis am 1. Mai 2024 via Online Plattform.

www.hfh.ch
Leitung Dienstleistungsmanagement
60 - 80%

Firma: Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik Zürich

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