Leitung Service in Zürich

Für die strategische und operative Führung des nationalen Servicegeschäfts suchen wir per Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine führungsstarke, qualitäts- und serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d) für den Standort Wolfhausen als

LEITUNG SERVICE
100%

IHRE VERANTWORTUNG
In dieser herausfordernden Position tragen Sie die Gesamtverantwortung für das schweizweite Servicegeschäft mit rund 150 Mitarbeitenden (5 direct Reports). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören insbesondere:
Strategische und operative Führung des Servicebereichs in der Schweiz
Vollumfängliche Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das Servicegeschäft
Umsetzung der Wachstumsstrategie sowie Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Identifikation neuer Geschäftsfelder und Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote
Akquisition von neuen Kunden und persönliche Betreuung der Schlüsselkunden
Sicherstellung einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie einer exzellenten Servicequalität
Sicherstellen der fachlichen und persönlichen Qualifikation der Mitarbeitenden sowie Personalentwicklung
Laufende Optimierung und weitere Digitalisierung der Serviceprozesse
Aktive Mitwirkung bei der Erarbeitung der strategischen Ziele und Vertretung der Interessen des Bereichs in der Geschäftsleitung

IHR PROFIL
Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder über eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung mit mehrjähriger Führungserfahrung im Servicegeschäft eines vergleichbaren Industrieunternehmens. Zudem bringen Sie idealerweise Folgendes mit:
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Serviceorganisationen mit Profit-&-Loss Verantwortung
Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln sowie Freude daran, Serviceorganisationen gezielt weiterzuentwickeln
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten als Verhandlungspartner*in
Erfahrung in der Konzeption, Markteinführung und Weiterentwicklung von Servicekonzepten und -dienstleistungen
Vertrautheit mit der Entwicklung und Umsetzung digitaler Service- und Geschäftsmodelle
Nachweisbare Kompetenz in Prozessoptimierung und Digitalisierung im industriellen Umfeld
Führungsstärke, Ambition und Überzeugungskraft, kombiniert mit der Fähigkeit, Teams nachhaltig zu motivieren und zielgerichtet einzusetzen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

IHRE CHANCE
In dieser attraktiven Führungsfunktion mit einem breiten Verantwortungsspektrum sind Sie Teil eines professionell, zielorientiert und wachstumsstark agierenden Unternehmens. Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Innovationskraft und zum zukünftigen Wachstum des Servicegeschäfts. Ein motiviertes und kompetentes Team freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen die nächsten Entwicklungsschritte zu gehen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Romain Jeannottat, Managing Partner und Mandatsleiter, gerne zur Verfügung. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an level@levelconsulting.ch unter Angabe der Medienquelle und des Vermerks 25020029.
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Firma: Level Consulting AG

COMPANY-ID: 1147780
JobPosting-Url:

Karrierestufe

Management

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Kundenservice, Fertigung und Vertrieb

Branchen

Maschinenbau, Herstellung von Haushalts-, Elektro- und Elektronikgeräten und Großhandel: Maschinen
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Die Schulthess Maschinen AG ist ein Schweizer Industrieunternehmen, das dank hoher Innovationskraft sowie erstklassiger Produkt- und Dienstleistungsqualität eine führende Marktstellung in der Waschtechnik einnimmt. Seit 1845 entwickeln, produzieren und verkaufen rund 650 Mitarbeitende Maschinen und Lösungen für private, gewerbliche und industrielle Kunden in bester Schweizer Qualität.

Firma: Level Consulting AG

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