Leitung Staff & Volunteers (m/w/d) 100% (befristet 01.11.25 - 15

Genau für dieses Event suchen wir eine genauso leidenschaftliche Person, die Teil unseres Teams in der Rolle der Leitung des Staff & Volunteer Departments wird.

Bist du das?
Du bist empathisch und hast ein überdurchschnittliches Maß an sozialer Kompetenz?
Du bist ein Meister darin, Dienstpläne wie im Tetris-Spiel zu schichten?
Du bist fit in Excel und schreckst nicht davor zurück mit Online-Applikationen zu arbeiten?
Dann bist DU genau die Person, nach der wir suchen!

Ob am Schreibtisch in unserem Office in Zermatt, im Home-Office oder auf dem Festivalgelände - als Leitung des Staff & Volunteers Departments prägst du in einem jungen, leidenschaftlichen Team das Festival-Erlebnis aller Mitarbeiter:innen und freiwilligen Helfer:innen.
Dabei übernimmst du Verantwortung und behältst trotz langen Tagen und kurzen Nächten Struktur, gute Laune und einen kühlen Kopf.

Deine Aufgaben

Administration der Staff & Volunteer App: Weiterentwicklung & Anpassungen für die kommende Festivalausgabe
Planung, Koordination & Umsetzung der kompletten Kommunikation zwischen Festival & Helfer:innen
Hauptansprechpartner für Helfer:innen
Planung Helfer:innenbedarf & Rekrutierung aller Helfer:innen
Schichten- / Einsatzplanung & Koordination aller Einsätze für Helfer:innen
Koordination aller Briefings & Schulungen für Helfer:innen
Unterkunftsplanung & Koordination für Helfer:innen
Verpflegungsplanung für den gesamten Staff & aller Helfer:innen
Planung der Helfer:innen Bekleidung & Goodies
Konzeption, Umsetzung & Betreuung der Staff Lounge
Planung & Organisation der Helfer Kick-Offs & des Helfer:innen-Essens
Führen des Assistenten «Staff & Volunteers» während 4 Monaten
Budgetverantwortung
Administrative Organisation des Staff & Volunteer Bereichs

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Eventmanagement, Tourismus, HR, Kommunikation oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Volunteer Management / Personalkoordination, idealerweise bei Events oder Festivals
Starke organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit und Freude daran, den Überblick über viele Schnittstellen zu behalten
Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Leadership-Qualitäten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur intensiven Arbeit vor Ort in Zermatt während des Festivals (inkl. Wochenenden und Abenden)

Key Facts

5 Tage

17 Bühnen

130 Konzerte

30000 Besucher

1 Matterhorn
LEITUNG STAFF & VOLUNTEERS (m/w/d) 100% (BEFRISTET 01.11.25 - 15.05.26)

Zermatt Vollzeit Befristet

November 25 - Mai 26

Zermatt Unplugged: Das sind unplugged Shows im intimen Rahmen, reduziert auf die musikalische Essenz, vielversprechende Talente & angesagte DJs vor einer unvergleichlichen Kulisse – kombiniert mit viel Gastfreundschaft, Liebe fürs Detail, Stil & Lifestyle. An fünf Tagen im April werden mehr als 130 Konzerte auf 17 Bühnen veranstaltet, verteilt im ganzen Dorf & auf dem Berg. Das Akustik-Musik-Festival Zermatt Unplugged ist ein einzigartiges Gesamterlebnis & nicht mehr aus der europäischen Musikszene wegzudenken.

Firma: Tom Talent Management AG

Bewerben