Manager*in Backoffice Kundenservice-Center in Bern
Aufgaben: Teamführung im Backoffice Customer Service, Sicherstellung der Servicequalität und Mitarbeitendenkoordination, Prozessmanagement und –optimierung im Customer Service Center, Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, Strategische Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Abteilungen zur Prozessverbesserung, Kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Systemprozessen
Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst in einer industriellen Branche, Erfahrung in der Teamleitung, Sehr gute Deutsch‑, Französisch- und Englischkenntnisse
Monatslohn: Nach KV Richtlinien
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Telefon: 031 312 90 90
E-Mail: bern@gundu.ch
Zeughausgasse 18, 3011 Bern
8. Februar 2026
Branche: Industrie
Anstellungstyp: Festanstellung
Ort: Bern
Beschäftigungsgrad (%): 100
Firma: G&U JOB4YOU GmbH
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Bern (BE)