MITARBEITENDE REZEPTION (m/w/d) 50 - 70 % in Basel

Für unser Team Sicherheit & Empfang suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben:

Wertschätzende Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste inkl. Garderobendienste und Verkauf von Merchandise Produkten sowie verantwortlich für einen einwandfreien Check-in und Check-out unserer Gäste
Identifikationskontrolle und Abgleich mit den Spielverbotslisten und Reglementen
Entertainment und Pflege eines positiven Beziehungsmanagements mit unseren Gästen
Informationsstelle über Produkte, Dienstleistungen und neue Angebote
Vermittlung von Neugästen an die Host, das VIP-Management und/oder Shift Manager
Durchsetzung der Compliance-Vorgaben sowie der Hausordnung
Telefonische und persönliche Auskünfte für Gäste, Partner, Lieferanten usw.
Dokumentation der Eintritte und Vorkommnissen sowie Meldung von Beobachtungen, Reklamationen und Verbesserungen (Reklamationsmenagement)

Dein Profil:

Berufliche Grundausbildung mit Weiterbildung im Hotelmanagement, Guest Relations, der Gastronomie oder im Detailhandel
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten (verbal und nonverbal) sowie einwandfreie Umgangsformen und positive Grundeinstellung
Kenntnisse im Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2)
Bereitschaft zur Nacht-, Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Emphatische, diskrete, selbständige und selbstbewusste sowie gewinnende Persönlichkeit mit einwandfreiem Leumund

Unser Angebot:

Aufgestelltes, internationales Team in einem der schönsten A-Casinos der Schweiz
Spannende Herausforderungen in einer verspielten Branche
Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
Sehr gute Infrastruktur (Flughafen, Bahnhof, Parkplätze vorhanden) und eine Vielzahl an Incentive

Erkennst Du Dich in unserem gesuchten Profil wieder und möchtest Du Dich den Herausforderungen in unserem Empfangsteam stellen? Dann greife in die Tasten und sende uns Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung (mit Foto).

Für weitere Auskünfte steht Dir Alexander Hübner, Bereichsleiter HRM, unter T.: +41 61 327 20 87 gerne zur Verfügung.

We bet. You adore it. – Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Alexander HübnerBereichsleiter HRM

+41 (0)61 327 20
Auf einen Blick

Veröffentlicht:

22 April 2024

Pensum:

50 – 70%

Vertrag:

Festanstellung, Nebenerwerb

Sprache:

Deutsch (Fortgeschritten), Französisch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Das freundliche und professionelle Team der Airport Casino Basel AG bietet seinen Gästen mit 300 Spielautomaten, 10 Jackpots, 14 Spieltischen, diversen Eventangeboten, gepflegter Gastronomie mitten im Dreiländereck Schweiz – Frankreich - Deutschland, Spiel, Spass und gute Unterhaltung. Gemeinsam mit dem direkt anliegenden Airport Hotel Basel AG bietet dieses Resort eine grosse Auswahl von Nutzungskombinationen mit Casino, Hotel- & Gastronomie – Event- und Seminarkomponenten.

Firma: Grand Casino Basel

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