QM-Referent (m/w/d) in Basel

Rolle: Sie übernehmen die operative Unterstützung des Qualitätsmanagements , sorgen für die verlässliche Pflege von Kunden- und Produktdaten und unterstützen bei der Beantwortung von Kundenanfragen. Parallel wirken Sie an der Digitalisierung und Automatisierung von QM-Prozessen mit, insbesondere durch die Mitarbeit an einer KI-Lösung. Ihre Arbeit trägt entscheidend dazu bei, dass Qualitäts- und Kundenanforderungen effizient und korrekt umgesetzt werden. Verantwortung: Verwaltung und Aktualisierung von Kundenportalen inklusive Auditunterlagen und Zertifikaten Ausfüllen und Bearbeiten von kundenspezifischen Formularen, Fragebögen und Dokumenten Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und HSEQ bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen Erstellen, Prüfen und Aktualisieren von Produktspezifikationen und Kundendokumenten Unterstützung bei KI-Projekten zur Automatisierung zentraler QM-Prozesse Koordination und Pflege von Produkt- und Qualitätsinformationen für interne Systeme und Websites Sicherstellen der Dokumentationsqualität und Prozesskonformität Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen, technischen oder kaufmännischen Bereich Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement Grundkenntnisse in ISO 9001 und HACCP Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen und Kundenportalen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise IT-Affinität und Erfahrung mit prozessunterstützenden Systemen , idealerweise Automatisierung Sehr gute Kenntnisse in MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Sportliche Aktivitäten Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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