QM-Referent (m/w/d) in Muttenz
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Über diesen Job
Rolle:
Sie übernehmen die operative Unterstützung des Qualitätsmanagements, sorgen für die verlässliche Pflege von Kunden- und Produktdaten und unterstützen bei der Beantwortung von Kundenanfragen. Parallel wirken Sie an der Digitalisierung und Automatisierung von QM-Prozessen mit, insbesondere durch die Mitarbeit an einer KI-Lösung. Ihre Arbeit trägt entscheidend dazu bei, dass Qualitäts- und Kundenanforderungen effizient und korrekt umgesetzt werden.
Verantwortung:
Verwaltung und Aktualisierung von Kundenportalen inklusive Auditunterlagen und Zertifikaten
Ausfüllen und Bearbeiten von kundenspezifischen Formularen, Fragebögen und Dokumenten
Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und HSEQ bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstellen, Prüfen und Aktualisieren von Produktspezifikationen und Kundendokumenten
Unterstützung bei KI-Projekten zur Automatisierung zentraler QM-Prozesse
Koordination und Pflege von Produkt- und Qualitätsinformationen für interne Systeme und Websites
Sicherstellen der Dokumentationsqualität und Prozesskonformität
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen, technischen oder kaufmännischen Bereich
Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement
Grundkenntnisse in ISO 9001 und HACCP
Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen und Kundenportalen
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
IT-Affinität und Erfahrung mit prozessunterstützenden Systemen, idealerweise Automatisierung
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Benefits:
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Sportliche Aktivitäten
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Muttenz (BL)