Reservation Agent / Coordinator mit Rezeption (m/w/d) - Studio vorhanden

Wir bieten Ihnen:

Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
Freie Nutzung von Schwimmbad und Fitnessraum
Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises
Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld

Kontakt

Le Mirabeau Hotel & Spa
Untere Mattenstrasse 12-14
3920Zermatt

Herr Francis Reichenbach
+41 (0)27 966 26 60
+41 (0)27-966 26 65 (Fax)
jobs@hotel-mirabeau.ch
www.hotel-mirabeau.ch
The Magical Place in Zermatt

Le Mirabeau Hotel and SPA**** Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten verteilen sich auf die beiden Hauptgebäude und werden ergänzt durch die neuen Serviced Apartments im Chalet Antoine, das direkt gegenüber liegt. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.

Mit unserem renommierten Restaurant Veranda (alpin Casual Dining), dem modernen Restaurantkonzept „Marie’s Deli“ und der Neulancierung der „Lobby Bar“ sowie unserem Seminarraum und Co-Working Space „Josef’s Wine Lounge“ setzen wir einen starken Fokus auf Gastronomie.

Das Suitenhaus und die kürzlich renovierten Zimmer im Haupthaus sind im modernen, zeitlosen alpinen Stil eingerichtet. Das „Alpine Hideaway Spa“ verfügt über mehrere Saunen, Dampfbäder und Ruheräume. Es gibt auch einen neu gebauten Pool, der einer der größten in Zermatt ist und auch einen Whirlpool enthält. Mehrere Behandlungsräume, in denen Sie beispielsweise eine Weintherapie oder eine Schokoladenmassage buchen können, runden unser Wellnessangebot ab.

Schauen Sie sich unsere neue Webseite an:

Zu Ihren Aufgaben gehört:

Das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz
Sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
Die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits der aktive Zusatzverkauf und die - Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
Der Verkauf von Gruppen
Verkaufsaktivitäten sowie „Contracting“ mit Reiseveranstalter, Reisebüros und Wholesalers
Revenue Management und Online Distribution
Unterstützung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale

Ihr Profil

Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
Sie sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels

Firma: Hotel Mirabeau

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