Rezeptionist (m/w) Wintersaison 24/25 in Arosa

Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab 27.11.2024 für die Wintersaiosn 2024/2025 motivierte Mitarbeitende als Rezeptionist (m/w) zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt:

Ihre Aufgaben

Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
Abwicklung der An- & Abreise-Formalitäten (Check in, und Check out)
Betreuung der Gäste während dem Aufenthalt
Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
Führung der eigenen Kasse
Annahme von Reservierungen und deren Bearbeitung
Pflege der Stammdaten im Fidelio Suite 8 PMS
Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
Allgemeine administrative Aufgaben
Professionelles Reklamationsmanagement bei Beschwerden

Ihr Profil

Sie begeistern mit Ihrem Charme und ehrlicher Gastfreundschaft.
Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit guten Sprachkenntnissen (D/E/F oder I).
Sie haben eine Lehre als Kaufmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau abgeschlossen.
Sie haben bereits Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels oder ähnlich gesammelt.
Sie verfügen über einen hohen Teamgeist und Einsatzbereitschaft.
Sie verfügen über eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
Sie teilen unseren Sinn für hohe Qualität und setzen alles daran Gästewünsche zu erfüllen.

Wir bieten

Wohltuende Herzlichkeit

Modern-alpiner Lifestyle, ungezwungener Genuss und Ferien-Erlebnis pur unter den 5 Sternen des Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Mit viel Liebe zum Detail, mit frischem Pep und stilvoll-offener Herzlichkeit verwöhnen Sie unsere Gäste und tragen zum unverkennbaren Wohlfühl-Ambiente bei.

Weitere Benefits:

Leben und Arbeiten in einer der schönsten Region der Welt
Attraktive Konditionen und Verpflegung
Zentralgelegene Personalzimmer
Mitarbeiterevents- & Aktivitäten
Ski-in & Ski-out im Winter
Vergünstigte Skipässe
Hotelaufenthalte für Verwandte und Freunde zu Spezialpreisen
Rabatte in unseren Restaurants
Skischule für Mitarbeiter
Alpin Spa Nutzung
Internet Zugang

Heben Sie sich ab...

Kontakt

Werden Sie ein Teil von uns ...

... dem charmanten 5* Generationenhotel in den Bergen. Sie sind flexibel und belastbar, motiviert und möchten zu unserem Team gehören? Dann freuen wir uns auf Ihr komplettes Bewerbungsdossier mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen!

jobs@arosakulm.ch

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

7050Arosa

+41 81 378 88 07
+41 81 378 88 19 (Fax)
jobs@arosakulm.ch
www.arosakulm.ch
Einleitung

Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...

Firma: Restaurant Stüva Cuolm - Hotel Kulm - Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

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