Sachbearbeiter Backoffice 80 - 100% (m/w/d) in Rümlang

Beschreibung

Anlegen und Verwalten von Service- und Wartungsverträgen

Anlegen und Verrechnen von Reparaturaufträgen, Wartungsverträgen und Technikereinsätzen

Erfassen und Pflegen von Stammdaten und Verträgen im ERP

Erstellen von Reports und Statistiken für Kunden und interne Stellen

Stellvertretung der Teamkollegen und Telefonzentrale

Überwachen und Disponieren der Notfalleinsätze von Servicetechnikern

Durchführen von Kundenzufriedenheitsumfragen (NPS)

Diverse administrative Aufgaben im Bereich Kundendienst

Aktive Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten

Erfahrungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung

Gute MS-Office Anwenderkenntnisse (Word, Excel), Navision Kenntnisse von Vorteil

Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2)

Flair für Zahlen, kommunikativ und teamorientiert

Fähigkeit exakt zu arbeiten, analytische, qualitätsbewusste und prozessorientierte Arbeitsweise

Spezielles

Attraktives Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten: 40 Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance

25 bis 30 Urlaubstage pro Jahr; Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub

Verpflegungsentschädigung

Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte auf private Versicherungen

Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Anerkennung von Geburtstagen und Dienstjubiläen

Firmenevents; Prämien für Mitarbeiterempfehlung und ein motiviertes Team

Kostenlose Parkplätze vor Ort

Firmenprofil

Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Motiviertes Team und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Gezielte Förderung durch Weiterbildungsangebote

Anerkennung von Geburtstagen und Dienstjubiläen

Regelmässige Firmenevents

Firma: Universal-Job AG

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