Sachbearbeiter Customer Service 80 - 100% (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Festanstellung

Arbeitsort

Pfäffikon, ZH

Vollständige Stellenbeschreibung

Was ist meine Funktion?

Telefonische und schriftliche Betreuung unseres Kundenstamms

Verwaltung und Pflege von Vertragsänderungen im Tagesgeschäft

Zügige und präzise Abwicklung verschiedener Kundenanfragen

Sicherstellung hoher Servicequalität durch professionelles und lösungsorientiertes Handeln

Dokumentation und Bearbeitung von Verpfändungsaufträgen

Mitwirkung bei internen Projekten und Optimierungsinitiativen

Einsatz ausgezeichneter Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in der täglichen Kommunikation

Aktive Unterstützung bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Arbeitsweise

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft

Ausgeprägte länderübergreifende Teamorientierung

Kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche

Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

Sicherer Umgang mit MS Office

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)

Jede weitere Landessprache von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Attraktives Bonusprogramm

Sehr gute Sozialleistungen

Attraktiver Arbeitsplatz

Offene und unkomplizierte Unternehmenskultur

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Pfäffikon

Vakanz-Nr
VA-8UA-LRS

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Pfäffikon, ZH

Festanstellung

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1981 (CompanyFounded)

Firmengrösse: 51 bis 200 (CompanyEmployee)

Umsatz: 100 Mio. bis 500 Mio. (CHF) (CompanyRevenue)

Branche: Personalberatung (CompanyIndustry)

Firma: Universal-Job AG

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