Sachbearbeiter Customer Service 80 - 100% (m/w/d)
Telefonische und schriftliche Betreuung unseres Kundenstamms
Verwaltung und Pflege von Vertragsänderungen im Tagesgeschäft
Zügige und präzise Abwicklung verschiedener Kundenanfragen
Sicherstellung hoher Servicequalität durch professionelles und lösungsorientiertes Handeln
Dokumentation und Bearbeitung von Verpfändungsaufträgen
Mitwirkung bei internen Projekten und Optimierungsinitiativen
Einsatz ausgezeichneter Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in der täglichen Kommunikation
Aktive Unterstützung bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Arbeitsweise
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
Ausgeprägte länderübergreifende Teamorientierung
Kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche
Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
Jede weitere Landessprache von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Attraktives Bonusprogramm
Sehr gute Sozialleistungen
Attraktiver Arbeitsplatz
Offene und unkomplizierte Unternehmenskultur
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Pfäffikon
Vakanz-Nummer
VA-8UA-LRS
Arbeitsort
Pfäffikon
Erfahrungen
Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
Ausgeprägte länderübergreifende Teamorientierung
Kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche
Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
Jede weitere Landessprache von Vorteil
Vakanz-Nummer
VA-8UA-LRS
Anstellung
Festanstellung
Email
l.biedermann@universaljob.ch
Was ist meine Funktion?
Firma: Universal-Job AG
Berufsfelder
Marketing und Kommunikation, Design, Gestaltung und Architektur, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Pfäffikon (ZH)