Sachbearbeiter*in Bank in Glattbrugg

Aufgaben

Sie gehen Missbrauchs- und Beanstandungsfällen auf den Grund und finden Lösungen - präzise, effizient und kundenorientiert
telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in diversen Sprachen
Einleitung und Abwicklung des Rückforderungsprozesses nach Visa- und Mastercard-Richtlinien
Bearbeitung von Behördenanfragen und Beschwerden
Durchführung von finanziellen Buchungen (Rückbelastungen, Gutschriften etc.)
Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme - Ihre Ideen sind gefragt!

Anforderungen

abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Matura und idealerweise bereits Erfahrung in branchennaher Umgebung
sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil
Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und Affinität zu IT und Prozessen
zuverlässige, selbständige Arbeitsweise und ein grosses Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
transparente und kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

Ihre Vorteile

Einstieg in die Bankbranche
Job ab April 2025
Professionale Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
job impuls AG

Sachbearbeiter*in Bank

job impuls AG Vacant since : 07.07.2025

8152 Glattbrugg (ZH) 100% By agreement Permanent

Glattbrugg ZH
Fix
100%
Kundenberatung/Relationship Mgmt

Firma: Job Impuls AG

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