Sachbearbeiter/in Customer Care in Bern

Stellenbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent mit Freude am Kundenkontakt? Du bringst gutes Französisch mit, liebst es zu schreiben und möchtest in einem modernen Contact Center durchstarten? Dann ist diese Stelle genau dein Ding!

Für ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit starker Marke und innovativen Produkten suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihre Stärke im Kundenumgang voll ausspielen möchten -auch als Quereinsteiger*in.

Was dich erwartet:

Du betreust Kund:innen professionell und freundlich -per Telefon, E-Mail, Chat & WhatsApp
Du erklärst Dienstleistungen verständlich und beantwortest Anfragen mit Feingefühl
Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen oder Produkte aktiv an
Du bist die Visitenkarte des Unternehmens -sympathisch, kompetent und hilfsbereit

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder ähnlich) oder Erfahrung im Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse auf gutem Niveau (schriftlich & mündlich)
Freude an Beratung & Verkauf sowie Offenheit für Neues
Schnelle Auffassungsgabe und sichere schriftliche Ausdrucksweise

Was dich erwartet:

Ein kollegiales Team mit familiärem Spirit
Entwicklungsmöglichkeiten & gezielte Weiterbildung
Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) -kein Schichtdienst!
Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung
Faire Vergütung mit attraktivem Prämiensystem & Vergünstigungen

Bereit für deinen Einstieg oder Neustart im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Jetzt bewerben und eine neue Richtung einschlagen -wir begleiten dich dabei.

Suvirthika Suman

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Key information

Publication date:13 May 2025

Workload:100%

Contract type:Temporary

Language:German (Fluent), French (Intermediate)

Place of work:Bern

Firma: Randstad (Schweiz) AG

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