Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d) in Basel

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rolle:

Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Schweizer Traditionsunternehmen mit starkem Fokus auf Qualität und internationalem Vertrieb. Die Marke steht für hochwertige Spezialitäten und geniesst auch im Exportgeschäft einen ausgezeichneten Ruf.

In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine Schlüsselrolle im Customer Service und Export. Du bist verantwortlich für eine professionelle Kundenbetreuung sowie die effiziente Koordination von Aufträgen und internen Abläufen.

Verantwortung:

Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail (inkl. Exportkunden)

Koordination von Lieferterminen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Spezialwünschen

Verwaltung und Pflege von Kundendaten sowie systemseitige Auftragserfassung

Organisation und Nachbereitung von Kunden- und Erlebnisformaten (z. B. Führungen / Events)

Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Postbearbeitung und internen Prozessen

Qualifikationen:

Kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Customer Service / Export

Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP)

Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität

Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
13. Monatsgehalt
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)

Internet, IT

Basel

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

59.500 CHF – 78.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben