Sachbearbeiter:in Frontoffice (a) 100% in Bern

Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Front-Office-Teams eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in Kundenservice. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und in der Auftragsabwicklung. Wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, lösungsorientiert denken und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, erwartet Sie eine spannende Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten.Ihre AufgabenSelbstständige Erfassung und Abwicklung von Verkaufsaufträgen aus unterschiedlichen GeschäftsbereichenTelefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen bei Anfragen, Bestellungen und ReklamationenAktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Abläufe und ProzesseBearbeitung von Sonder- und Ausnahmefällen sowie situationsgerechte Beurteilung von StandardprozessenPlanung und Erfassung von Express- und SpätbestellungenUnterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten für interne und externe AnspruchsgruppenIhr ProfilBerufserfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit unterschiedlichen KundenanliegenAusgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie lösungsorientierte ArbeitsweiseKlare, freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und SchriftProaktive Persönlichkeit mit dem Wunsch, Prozesse aktiv mitzugestaltenStrukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und gutes OrganisationsgeschickTeamorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Kolleg:innen aktiv zu unterstützen
Bern
Zeitarbeit
Vollzeit

10 Stunden her

Firma: Manpower

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