Sachbearbeiter:in Intake Schwerpunkt Beratung (50 - 60 %)

Sie suchen eine Aufgabe mit Sinn, bei der Sie täglich direkt mit Menschen in Kontakt stehen?
Willkommen bei den Sozialen Diensten der Stadt Winterthur!
Es erwartet Sie ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Ihr Engagement zählt und Ihre Beratungskompetenz gefragt sind. Per 1. September 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unserer Zentralen Anlaufstelle (Intake) eine engagierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

Selbständige Durchführung von Anmeldegesprächen für wirtschaftliche und persönliche Sozialhilfe
Telefonische und persönliche Auskunftserteilung sowie Kurzberatungen für Menschen in verschiedenen Lebenssituationen
Vollständige Fallaufnahme und Aktenführung im elektronischen Klientensystem KLIB bis zur Fallübergabe an die Sozialarbeitenden
Telefondienst und Auskunft am Schalter für die Hauptabteilungen Sozialhilfe und Asyl
Administrative Aufgaben wie Unterlagenkontrollen, Terminvergaben, Postbearbeitung und Verfassen von Stiftungsgesuchen

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
Berufserfahrung in den Bereichen Sozialhilfe, Sozialversicherungen oder einer vergleichbaren Beratungsfunktion
Hohe Sozialkompetenz, kommunikatives Geschick und die Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu bewahren
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sicherheit im Umgang mit Menschen unterschiedlichster Herkunft und Lebenslagen
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir

Eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit im direkten Klientenkontakt
Ein offenes, motiviertes und unterstützendes Team mit viel Erfahrung
Grosses Angebot an internen Weiterbildungen sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Winterthur
Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite.

Kontakt
Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne ab dem 13. Mai 2025 Alexandra Baer Alcántara Torres, Abteilungsleiterin Zentrale Anlaufstelle, Telefon 052 267 41 08.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Für Unternehmen
Stadt Winterthur Departement Soziales

Winterthur, CH

Winterthur

Administration

Teilzeit

Firma: Two.jobs GmbH

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