sachbearbeiter/in kundendienst (m/w/d) in Baden

Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als: ...

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben:

Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
Du erstellst Angebote und Rechnungen
Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten

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Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als:

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben:

Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
Du erstellst Angebote und Rechnungen
Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten

qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt

Du sprichst perfekt Deutsch, Englisch und Französisch Kenntnisse sind von Vorteil

Gute Kenntnisse MS-Office, SAP-Kenntnisse sehr von Vorteil

Versierte kaufmännisches Verständnis

Kundenorientiertes Auftreten

Was unser Kunden Dir bietet:

Einen marktgerechten Lohn und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ein eingespieltes Team

Moderne Büroräume und technisch Infrastruktur

Gute Verbindungen zur Arbeit

Bist Du bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere und bringst alles mit, was es für diese Stelle braucht? Dann bewirb Dich gleich online mit Deinem kompletten Bewerbungsdossier.

Wir freuen uns auf Dich!

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job details

Firma: Randstad (Schweiz) AG

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