Sachbearbeiter:in Kundenservice D/F (a) 80-100% in Bern

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.Für eine unseren Kunden in Bern suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (a).Deine Aufgaben:

Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmedokumenten für Neukunden

Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen für bestehende Kunden sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zuständigen Stellen

Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte

Verrechnung von Abonnementgebühren und einmaligen Kosten

Unterstützung und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)

Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse in Abacus von Vorteil

Mehrjährige kaufmännische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld

Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch

Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Situationen

Technisches Verständnis sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und positive Einstellung

Das erwartet dich:

Eine Du-Kultur über alle Hierarchieebenen hinweg

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld

Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern

Ein engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht

Zertifizierter Arbeitgeber „Great Place To Work®“

Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot

Flexible, jährliche Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice

Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm

Zwischen 25 und 30 Urlaubstage

Stabile und solide Pensionskasse

Verschiedene Sonderangebote (z. B. Privatkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)
Bern
Unbefristet
Vollzeit

12 Stunden her

Firma: Manpower

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