Sachbearbeiter Innendienst Bau (m/w/d) in Luzern

Für unseren Rocken-Partner bist du die kompetente Fachkraft im Verkaufsinnendienst und betreust ein anspruchsvolles Kundensegment aus dem Bauumfeld. Du wickelst Aufträge eigenständig ab, erstellst Offerten und bist die verbindende Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Logistik.

Verantwortung

Eigenständige Auftragsabwicklung von der Offertstellung bis zur termingerechten Lieferung
Kompetente Kundenberatung per Telefon und E-Mail mit technischem Fachwissen
Enge Koordination mit Aussendienst, Logistik und Produktion für reibungslose Abläufe
Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung im Bestellwesen
Allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre EFZ, idealerweise mit Branchenbezug
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung im Bauumfeld
Affinität zu Bauprodukten – bestehendes Fachwissen erleichtert den Einstieg
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Luzern

Ort

75'000 - 80'000

Lohn, CHF/Jahr

80 - 100%

Pensum

Festanstellung

Anstellungsart

Industrie

Auftragsabwicklung

Technische Beratung

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09.03.2026

Florian Ramadani

Associate Consultant

Rolle

Firma: Rocken AG - Rocken®

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