Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Zug

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner entwickelt Produkte und Dienstleistungen, um das Leben von Menschen mit sehr persönlichen und privaten Erkrankungen zu erleichtern. Diese Erkrankungen sind oft mit Traumata und Tabus verbunden. Je intimer die Erkrankung ist, desto größer ist die Anforderung, näher an die Kunden heranzukommen, ihre Welt zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die sensibel auf ihre besonderen Bedürfnisse eingehen. Sie nennen dies Intimate Healthcare.

Verantwortung:

Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden

Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen

Beratung der Kunden

Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System

Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Außendienst

Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Kundenservice

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Hohe Serviceorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Sehr gute Deutsch-Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Marco Widmer,
+41443852151
12.09.2025 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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