Sachbearbeiter Kundendienst in Zollikofen

Für unseren Kunden in Zollikofen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat. In dieser abwechslungsreichen Funktion kombinierst du administrative Aufgaben mit aktivem Customer Service und trägst so massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 80 - 100%

AUFGABENBESCHREIBUNG

Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmedokumenten für neue Kund:innen
Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen für bestehende Kund:innen sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zuständigen Stellen
Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte
Verrechnung von Abonnementgebühren und einmaligen Gebühren
Unterstützung und Beratung bei Anfragen von Kund:innen und Vertriebspartnern

ERFORDERLICHES PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Abacus-Kenntnisse von Vorteil
Mehrjährige kaufmännische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch
Technische Affinität sowie ausgeprägter Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Ihr neuer Arbeitgeber bietet

Eine Du-Kultur über alle Hierarchien hinweg
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld
Ein zertifizierter Arbeitgeber "Great Place To Work®"
Ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot
Flexible, annualisierte Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zu Homeoffice
Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
Eine stabile und solide Pensionskasse
Verschiedene Spezialangebote (z. B. Privateinkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Sie können Ihre Unterlagen (CV + Zeugnisse/Diplome) direkt hier hochladen. Auf ein Motivationsschreiben verzichten wir.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung unter der Nummer 031 312 26 26
3052 / Zollikofen

25.09.2025 100% Festanstellung

Sachbearbeiter Kundendienst

EINFÜHRUNG

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».

Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Firma: Flexsis AG

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