Sachbearbeiter Kundeninnendienst D/F (a) in Zug

Möchten Sie Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen und gemeinsam mit unserem Kunden wachsen? Dann freut sich Frau Sarah Vitello über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an svi@art-of-work.ch .

*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Beschäftigungsgrad: 100%

Zug
Art of Work Personalberatung

Sachbearbeiter Kundeninnendienst D/F (a)

Art of Work Personalberatung Vacant since : 21.06.2025

6300 Zug (ZG) 100% By agreement Permanent

Was Sie erwarten dürfen:

In Ihrer Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für verschiedene Kunden und bearbeiten deren Anfragen sicher auf Deutsch und Französisch. Sie erfassen Aufträge sorgfältig im SAP, berücksichtigen individuelle Konditionen und erstellen passgenaue Angebote. Rechnungsfragen klären Sie freundlich und kompetent und Reklamationen sowie Retouren bearbeiten Sie eigenverantwortlich und sorgen für faire Lösungen, inklusive Gutschriftenerstellung. Zudem unterstützen Sie bei der Pflege von Kundendaten und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei. Je nach Interesse bringen Sie sich in Projekte ein und entwickeln Ihre Position kontinuierlich weiter.
Was Sie mitbringen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und haben mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Schweizer Markt. Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil. Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und Französisch, Englischkenntnisse sind ein Plus. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Serviceorientierung, Selbstständigkeit, Struktur und hohe Eigenmotivation aus.

Ihre Benefits:

Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen
Umfassende Einarbeitung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales, engagiertes Team mit offener und unterstützender Atmosphäre
5 Wochen Ferien, flexible Home-Office-Optionen und moderner Arbeitsplatz im Kanton Zug mit guter Verkehrsanbindung

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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