Sachbearbeiter Quality & Customer Service 100% (m/w/d) in Reiden
Was ist meine Funktion?
Zuständig für Customer Service, Repairs & Returns
Bearbeitung der Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
Mitarbeit bei Verbesserungs- und Veränderungsmanagement (KVP)
Unterstützung der Qualitätssicherung
Mitarbeit bei Sonderprojekten
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung
Erfahrung im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement
Ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
Analytischem Denkvermögen und strukturierter Arbeitsweise
Guten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und guten Englischkenntnissen
Belastbarkeit und Flexibilität auch in herausfordernden Situationen
Teamfähigkeit und selbständiger Arbeitsweise
Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Was sind meine Vorteile?
Beteiligung am Unternehmenserfolg
Grosszügige Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Kostenlose Parkplätze
Attraktive Pensionskassenlösung
Gesundheitsförderliche Rahmenbedingungen (BGM)
Interessante Freizeit Benefits
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Reiden
Vakanz-Nummer
VA-7HA-YEU
Arbeitsort
Reiden
Erfahrungen
Abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung
Erfahrung im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement
Ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
Analytischem Denkvermögen und strukturierter Arbeitsweise
Guten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und guten Englischkenntnissen
Belastbarkeit und Flexibilität auch in herausfordernden Situationen
Teamfähigkeit und selbständiger Arbeitsweise
Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Vakanz-Nummer
VA-7HA-YEU
Anstellung
Festanstellung
Email
s.kothe@universaljob.ch
Firma: Universal-Job AG
Berufsfelder
Marketing und Kommunikation, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Reiden (LU)