Sachbearbeiter Service (m/w/d) in Bern
Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.
Über diesen Job
Unser Rocken-Partner ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich seit Jahrzehnten auf innovative Spitzenprodukte zur Dokumentenverarbeitung- und verpackung spezialisiert hat.
Mit Standorten weltweit ist das KMU international bekannt und setzt als führender Anbieter auf eine Produktentwicklung von höchster Qualität und maximaler Zuverlässigkeit.
Verantwortung:
Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Koordination von Serviceeinsätzen
Technische Beratung von Kunden zu Produkten, Ersatzteilen und Dienstleistungen
Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen
Organisation und Nachverfolgung von Wartungs- und Reparaturaufträgen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Servicedaten im SAP
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Engagement und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch-sowie gute Englisch und Französischkenntnisse
ROCKEN Jobs:
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Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Bern (BE)