Sachbearbeiter Verkaufinnendienst D/F/E 100% (m/w/d) in Aarau
Professionelle Entgegennahme und selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Shop)
Verantwortung für den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Anfrage bis zur Auslieferung
Terminüberwachung und proaktive Kommunikation mit Kunden bezüglich Lieferzeiten
Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen
Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank im ERP-System
Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Dokumentation und Reporting
Erfahrungen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Dienstleistungsorientiert, proaktiv und belastbar
Ausgeprägtes Organisationstalent mit hoher Qualitätsorientierung
Spezielles
Attraktiven Anstellungsbedingungen
Mitarbeitervergünstigungen
Kostenloser Parkplatz
Familiäres Arbeitsumfeld
Firmenprofil
Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit 50 Mitarbeitenden, geprägt von flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
Beschreibung
Umfassende Betreuung und aktive Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
Firma: Universal Job AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Aarau (AG)