Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst & Empfang w/m/d

Der Kundendienst stellt die tagesechte Verarbeitung aller Fragen unserer Endkunden sicher und wickelt die Anliegen zu unserem Online Shop ab. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst, welche/r für alle Anfragen zu unseren Produkten zuständig ist.
LANDI Schweiz AG Vakant seit : 17.04.2024

3293 Dotzigen (BE) 40% - 60% Nach Vereinbarung Unbefristet

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst & Empfang w/m/d

Betreuen des Empfangsbereichs

Begrüssen und anmelden von Lieferanten sowie begleiten zum Sitzungszimmer

Bearbeiten des Posteingangs

Bewirtschaften der Sitzungs- und Schulungszimmer

Organisieren von Betriebsbesichtigungen

Auskunft und Beratung über Sortiment und Dienstleistungen über Mail und Telefon

Selbständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost

Unterstützen der Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen

Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen

Erfahrung im direkten Kundenkontakt

Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift)

Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld

Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur

Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten

Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile

Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz

Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten

ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze

Mindestens 25 Tage Ferien

Die LANDI Schweiz AG stellt als schweizerische Grosshandelsgesellschaft in den Bereichen Garten-, Landwirtschaft-, Kleintier-, Haushalt-, Do-it- und Freizeitartikeln, Agro- und Pet-Food im Rahmen der Marketing- und Dienstleistungsorganisation den Erfolg der LANDI Läden in der ganzen Schweiz sicher. Die LANDI Schweiz AG mit Sitz in Dotzigen, Kanton Bern ist ein Tochterunternehmen der fenaco-Genossenschaft.

Firma: LANDI Schweiz AG

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