Sachbearbeiterin technischer Kundendienst (m/w/d) in Lyss

Für unseren Kunden in der Region Lyss sind wir auf der Suche nach einer

Sachbearbeiterin technischer Kundendienst (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet:

Anfragen von Kunden bearbeiten
Auskünfte erteilen
Disposition Servicetechniker
Ansprechpartner bei Großkunden / Problemen
Betreuung und Support der Kunden
Ansprechpartner für die Mitarbeiter des Innen- und Außendienstes
Terminvereinbarungen mit Kunden treffen
andere Aufgaben

qualifications

Dein Profil:

technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundendienst

Deutsch Muttersprache

sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
Gute MS-Office und IT Kenntnisse
Freude am täglichen Kundenkontakt
motivierte, junge, aufgestellte Person

Wir freuen uns über deine online Bewerbung

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Yvonne Hügel

+41 58 201 48 60
Randstad Biel
Join our client in Lyss as a technical customer service agent. Enjoy a supportive work environment with growth opportunities.

Tasks

Handle customer inquiries and provide information.
Coordinate service technicians and assist major clients.
Schedule appointments and support internal staff.

Skills

Technical or commercial training with customer service experience.
Fluent in German, with strong French and/or Italian skills.
Proficient in MS Office and IT with a passion for customer contact.

job details

Firma: Randstad Schweiz AG

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