Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Unser Kunde sucht eine engagierte Sachbearbeiterin für den Verkaufsinnendienst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.

In dieser Position übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Auftragsmanagements - von der Kundenanfrage über die Angebotserstellung und Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung.

Zu deinen Aufgaben gehören:

Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in SAP

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsbestätigungen

Terminkoordination und Überwachung von Lieferterminen

Enge Abstimmung mit Aussendienst und Serviceteam

Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen

Key User-Funktion: Unterstützung der Kollegen bei systemtechnischen Fragen

Du übernimmst zudem Verantwortung für eigene Projekte im Bereich Prozessoptimierung und trägst durch deine präzise Arbeitsweise massgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Erfahrungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau/Kaufmann EFZ) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung

Nachweisbare Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und im professionellen Kundenservice

Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Outlook) sowie fundierte SAP-Anwenderkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit bei der Auftragsbearbeitung

Spezielles

Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten, motivierten Team mit starkem Gemeinschaftsgefühl

Einen modernen Arbeitsplatz nahe dem Zürichsee mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learning-Plattform, LinkedIn-Learning)

Attraktive Zusatzleistungen: kostenloser Parkplatz, gemütliche Lounge mit Gratis-Kaffee und Reka-Checks

Firmenprofil

Ein weltweit führendes Technologieunternehmen der optischen und optoelektronischen Industrie. Mit Innovationskraft und Zukunftsorientierung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung sind fest in der Unternehmenskultur verankert.
Beschreibung

Firma: Universal-Job AG

Bewerben