Senior Business Process Manager (m/w/d) in Zürich

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Über diesen Job

Verantwortung:

Projektleitung oder Begleitung komplexer Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben mit Fokus auf Prozessoptimierung

Analyse und Neugestaltung bestehender Prozesse sowie Steuerung der Umsetzung zukunftsfähiger Soll-Prozesse

Brückenfunktion zwischen Fachbereichen und IT – von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung

Weiterentwicklung des unternehmensweiten Prozessmanagements inklusive Governance, Rollenmodellen und KPIs

Change-Begleitung durch Moderation, Coaching und Kommunikation zur Förderung prozessorientierten Denkens

Stakeholder-Management auf allen Ebenen mit zielgerichteter Kommunikation und Entscheidungsvorbereitung

Qualifikationen:

Akademischer Hintergrund in Business und IT, ergänzt durch Projekt- und/oder Prozessmanagement-Weiterbildungen

Mehrjährige Projekterfahrung mit komplexen Vorhaben und vielschichtiger Stakeholderlandschaft

Prozesskompetenz: tiefgehende Erfahrung in Analyse, Optimierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen, idealerweise mit RPA oder Process Mining

Technisches Verständnis für Systemarchitekturen, Datenflüsse und Automatisierungslösungen; Fähigkeit, Business- und IT-Welten zu verbinden

Kommunikativ und konzeptionsstark, mit strukturierter Denkweise, Empathie und Begeisterung für interdisziplinäre Zusammenarbeit

Offen für neue Technologien wie KI oder datenbasierte Entscheidungsprozesse, kombiniert mit einer selbstorganisierten, lernfreudigen Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur

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