Service Leiter/Head of Service/Directeur service in St. Gallen

Unser Kunde zählt zu den Branchenleader und führenden Anbieter von Spezialanlagen. Konzipiert und produziert werden diese Qualitäts-/High-End-Anlagen in der Ostschweiz. Das Unternehmen geniesst weltweit einen ausgezeichneten Ruf. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung den Service Leiter/Head of Service/Directeur service

Aufgaben

Verantwortung für die Serviceorganisation
Drei direct reports (gesamt ca. 10 MA)
Gestaltung, Reorganisation von kundenorientierten Serviceprozessen
Angebots-/Service-Strategie weiterentwickeln unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie
Optimieren, Weiterentwickeln und Digitalisieren von Prozessen
Sicherstellung eines effizienten Ablauf beim Beschwerde-/Qualitätsmanagements Ihr

Profil

Technische Ausbildung (Mechatroniker oder vergleichbar)
Kaufmännische Weiterbildung, Affinität zur Betriebswirtschaft
Mehrjährige relevante Berufserfahrung Bereich Service-Strategie/After-Sales-Service etc.
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse m/s sind eine Grundvoraussetzung
Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Organisationstalent
Agile, teamorientierte, reflektierte Führungspersönlichkeit mit klarer Zielorientierung und der Fähigkeit, MitarbeiterInnen zu fördern und in Zeiten von Veränderungen verantwortungsbewusst und wertschätzend zu führen

Motivation Der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes attraktives Einkommen, verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung dürfen Sie erwarten. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz ist auch mit den ÖV ideal zu erreichen; ebenfalls besteht die Möglichkeit für dezentrales Arbeiten. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (all genders). Diese werden im weiteren Auswahlprozess geprüft und selbstverständlich vertraulich behandelt. Sie werden bei uns professionell und kompetent unterstützt.
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Zürcherstrasse 17
9500 Wil SG

Ihre Kontaktperson
Frau Zerrin Weber
+41 71 913 97 97
empfang@olwe.ch

Service Leiter/Head of Service/Directeur service

Olbrecht & Weber AG Vakant seit : 01.03.2024 Anzahl Stellenangebote : 1

9000 St. Gallen (SG) 100% Ab Sofort Unbefristet

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Wo Arbeit das Haus bewacht, kann Armut nicht hinein.

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