Service Manager im Spitalumfeld (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Manager im Spitalumfeld (m/w/d)

Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.

Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du aktiv Entwicklungen an der Schnittstelle von Medizin und Forschung mit. Du bringst deine Expertise in einem innovationsgetriebenen Umfeld ein und förderst den interdisziplinären Austausch. Du analysierst komplexe Zusammenhänge und entwickelst daraus praxisrelevante Lösungen. Du verantwortest anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Relevanz für medizinische Fortschritte. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung stärkst du deine fachliche Kompetenz und trägst zur Exzellenz in deinem Fachgebiet bei.

Verantwortung:

Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des Teams für Digitale Diagnostikprozesse (LIMS) und steuerst strategische Digitalisierungsprojekte in Labormedizin, Pathologie und medizinischer Genetik
In dieser Rolle verantwortest Du die kontinuierliche Weiterentwicklung und pflegst die digitale Prozess- und Systemlandschaft unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen
Du gewährleistest einen stabilen Systembetrieb und organisierst das Incident Management in enger Abstimmung mit Klinikleitung sowie technischen Partnern
Als Teamleitung IT-Servicemanagement pflegst Du eine enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, D&ICT sowie externen Softwareanbietern
Du etablierst Prozesse zur Förderung von Wissenstransfer, Mentoring und individueller Weiterentwicklung innerhalb Deines Teams
In Deiner Verantwortung liegt es, Systemanpassungen und Veränderungen effizient mit Partnern zu planen und umzusetzen

Qualifikationen:

Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Medizin-)Informatik oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld des Gesundheitswesens, idealerweise in Bereichen wie Labormedizin, Pathologie oder medizinischer Genetik
Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten oder Teams bringst Du mit; Kenntnisse im agilen oder klassischen Projektmanagement (z. B. SAFe, Lean) sind ein Plus
Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten ermöglichen eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
Auch in anspruchsvollen Situationen bewahrst Du den Überblick und zeichnest Dich durch hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
Mit strategischem Denken und klaren Prioritäten findest Du überzeugende Wege, komplexe Anforderungen erfolgreich umzusetzen

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Sportliche Aktivitäten
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Basel

Kontakt

Alessia Rotta,
+41443852118
18.12.2025 80% - 100% Festanstellung

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