Service Manager (m/w/d) in Ebikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Die ROCKEN Partnerin besitzt schweiz- und europaweit Niederlassungen und unterhält Partnerschaften mit anderen Unternehmen aus über 20 Ländern. Insgesamt sind rund 1'300 Mitarbeitende für die Gruppe tätig. Es werden regelmässig Stellen in verschiedenen Bereichen wie Kundendienst, Montage, Produktion oder in der Leitung ausgeschrieben.
Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.

Verantwortung:

Du führst und entwickelst das Serviceteam fachlich und organisatorisch

Du planst, koordinierst und überwachst Serviceeinsätze in der Region

Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Unternehmensstandards sicher

Du dokumentierst Serviceaktivitäten, Kennzahlen und Verbesserungsmassnahmen

Du optimierst Serviceprozesse und Abläufe kontinuierlich

Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Management zusammen

Du bringst Vorschläge zur Steigerung der Effizienz, Kundenzufriedenheit und Servicequalität ein

Qualifikationen:

Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Führung oder Service

Du verfügst über Erfahrung im Service-Management, vorzugsweise in leitender Funktion

Du hast Führungserfahrung und kannst Teams motivieren und entwickeln

Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und entscheidungsstark

Du bist teamfähig, kommunikativ und kundenorientiert

Du bringst Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein mit

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Eigene Pensionskasse und Kaderversicherung / Ab 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / Ab 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / Attratktive Krankentaggeldversicherung / Unfallzusatzversicherung für Kader
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Budgetfreundliches Personalrestaurant in Aadorf / Vergünstigungen auf eigene Produkte
Flexible Arbeitszeitgestaltung: 40 Stunden Arbeitswoche / Voll- und Teilzeitvarianten / Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice: Home Office
Zahlreiche Mitarbeiterevents: Firmen- und Teamanlässe
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Reka Bezug 1x jährlich / Rabatt beim Kauf von Privatfahrzeugen
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Ab 23 Ferientage im Jahr / Garantiert 9 Feiertage im Jahr
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Ebikon

Kontakt
Kevin Trüb,
+41443852187
Rocken®

Ebikon

Key information

Publication date:17 January 2026

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Ebikon

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
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