Service Project Manager International (m/w/d) in Bern

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Über diesen Job

Lohn - CHF105'000 - 125'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist im Industriesektor tätig und beschäftigt derzeit rund 500 Mitarbeitende. Das Unternehmen konnte sich in den vergangenen Jahren von einem traditionellen Familienunternehmen zu einem der globalen Marktführern beweisen.

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Rolle:

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für internationale Serviceprojekte und treiben den Ausbau eines digitalen Servicegeschäfts aktiv voran. Sie koordinieren sämtliche Projektphasen zwischen Mutterhaus, Tochtergesellschaften und externen Partnern und stellen einen nachhaltigen Know-how-Transfer in die Märkte sicher. Dabei verbinden Sie Projektmanagement, Produktmanagement und operative Umsetzungskompetenz in einem dynamischen, internationalen Umfeld.

Verantwortung:

Leitung und Steuerung strategischer Serviceprojekte über alle Projektphasen hinweg

Sicherstellung des internationalen Know-how-Transfers in Tochtergesellschaften und Märkte

Koordination zwischen Mutterhaus, Niederlassungen und externen Partnern

Mitwirkung an der Weiterentwicklung einer digitalen Servicestrategie

Durchführung von Schulungen und technischer Unterstützung bei Kunden und Partnern

Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen

Aufbereitung von Reportings, Analysen und Statusauswertungen

Zusammenarbeit mit internationalen Service-Partnern

Übernahme von Produktmanagement-Aufgaben im Servicebereich

Verantwortung für das Anforderungsmanagement gegenüber Lösungsanbietern

Qualifikationen:

Technische Grundausbildung, z. B. als Mechaniker, Mechatroniker oder Automatiker

Weiterbildung auf Niveau HF oder FH

Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise bei Shop-Floor-Lösungen

Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Umsetzungskompetenz

Erfahrung mit agilen Methoden und interdisziplinärer Teamführung

Hohe Affinität zu Digitalisierung und digitalen Serviceprozessen

Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit (20–30 %)

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits:

Homeoffice
Offene Unternehmenskultur
Internationales Umfeld

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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