Servicekoordinator (m/w/d) in St. Moritz

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden – du nimmst Serviceanfragen entgegen, erfasst Kundenbedürfnisse und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung

Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, inklusive Zuweisung der richtigen Techniker und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit

Lösungsfindung bei komplexen Anfragen – du analysierst Herausforderungen, koordinierst Ressourcen und findest pragmatische Lösungen

Materialbeschaffung und Bestellungen für laufende und geplante Einsätze, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Erstellung und Verwaltung von Abrechnungen für durchgeführte Einsätze sowie enge Abstimmung mit dem Finanz- und Serviceteam

Qualifikationen:

Technischer Hintergrund durch eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Erfahrung als Elektro-Servicemonteur mit fundierten Materialkenntnissen

Interesse daran, dich im Büroumfeld weiterzuentwickeln und deine organisatorischen Fähigkeiten auszubauen

Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sowohl intern als auch extern professionell und lösungsorientiert zu agieren

Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise, um Einsätze effizient zu planen und Herausforderungen souverän zu meistern

Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch und Italienisch, Englisch ist von Vorteil

Benefits:

Flache Hierarchien
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Firma: Rocken AG

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