Spezialist:in Kundenservice (a) 80-100% in Bern

Ein modernes, schweizweit tätiges Unternehmen in der Sicherheitstechnik sucht dich als engagierte Verstärkung für den Bereich Kundenservice. In einem dynamischen und zukunftsgerichteten Umfeld trägst du mit deiner Arbeit zum Schutz von Menschen und Werten bei.

Dein Beitrag

- Erstellung von Vertragsunterlagen und Dokumenten bei Neukund:innen
- Bearbeitung von Mutationen, Eigentümerwechseln und Kündigungen
- Aufbereitung von Liefer- und Konfigurationsdokumenten für technische Geräte
- Fakturierung von Abo- und Einmalgebühren
- Support und Beratung für Kund:innen und Vertriebspartner
- Administrative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsleitung und Teams
- Organisation von Meetings, Schulungen und internen Anlässen

Dein Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Muss-Kriterium)
- Versiert im Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Abacus von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französisch wünschenswert
- Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

Das erwartet dich

- Moderne, offene Unternehmenskultur mit «Du-Kultur» auf allen Ebenen
- Vielseitige Aufgaben in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit Partnern und internen Abteilungen
- Engagiertes, kollegiales Team
- «Great-Place-To-Work®»-Arbeitgeber
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Jahresarbeitszeitmodell
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Attraktive Pensionskasse
- Spezialkonditionen bei Partnerfirmen und vergünstigte Ferienangebote in der Schweiz

Florian Prenkaj gibt dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle. Du erreichst ihn per E-Mail unter florian.prenkaj@opus-personal.ch

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Stellenantritt

Beschäftigungsgrad

100%

Arbeitsort/Region

BE-Bern

Bereich - Kaufmännische Berufe / Kundenservice

Firma: Opus Personal AG

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