Spezialist Qualitätsmanagement (m/w/d) in Basel

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Über diesen Job

Rolle:

In dieser Rolle unterstützen Sie das QM-Team bei der täglichen Abwicklung von Kunden- und Qualitätsprozessen. Sie pflegen Kundenportale, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine korrekte Dokumentation und Aktualisierung von QM-Daten. Zudem arbeiten Sie aktiv an der Entwicklung einer KI-gestützten Lösung zur Automatisierung zentraler QM-Aufgaben mit und tragen so zur Effizienzsteigerung im Team bei.

Verantwortung:

Pflege und Aktualisierung von Kundenportalen, inklusive Upload von Zertifikaten und Spezifikationen

Bearbeitung von kundenspezifischen Formularen und Fragebögen

Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und HSEQ

Erstellung, Pflege und Prüfung von Produktspezifikationen und kundenspezifischen Statements

Vorbereitung und Aktualisierung von Kundendokumenten und Produktinformationen für interne und externe Zwecke

Unterstützung bei der Analyse und Aufbereitung von QM-Daten für die KI-gestützte Prozessautomatisierung

Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von QM-Prozessen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen, technischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Lebensmitteltechnologie, Chemie)

Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement

Kenntnisse in ISO 9001, HACCP und QM-relevanten Normen

Erfahrung mit Dokumenten-Managementsystemen und Kundenportalen

Strukturierte, offene und kundenorientierte Arbeitsweise

IT- und Prozessaffinität, idealerweise mit Bezug zu Automatisierung

Sehr gute Kenntnisse in MS Office

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Sportliche Aktivitäten
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Spezialist Qualitätsmanagement (m/w/d)

Pharma, Medizintechnik

Basel

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

83.500 CHF – 126.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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