Stadler: Teamleiter:in Qualitäts -& Reklamationsmanagement

Am Hauptsitz von Stadler in Bussnang arbeiten die Mitarbeitenden in den Bereichen Engineering, Einkauf, Produktion, Fahrzeuge, Reparaturen und Meter-Drehgestelle, sowie der Inbetriebsetzung. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
Veröffentlicht:

26 Februar 2024

Pensum:

100%

Vertrag:

Festanstellung

Arbeitsort:

Bussnang

Stadler: Teamleiter:in Qualitäts -& Reklamationsmanagement

Teamleiter:in Qualitäts -& Reklamationsmanagement

Das bewegst Du

Fachliche und personelle Führung und Entwicklung des Teams mit 11 Mitarbeitenden
Verantwortlich für Reklamationsprozesse gegenüber der Zulieferindustrie
Führen von Verhandlungen mit Lieferanten
Aufbereiten von Kennzahlen und statistische Auswertungen der Reklamationen
Datenaufbereitung für Verhandlungen mit Lieferanten sowie die Bereitstellung der Lieferantenkennzahlen
Prüfung der Aufwände und Erstellung von Debitor-Rechnungen
Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Einführung und Weiterführung des Reklamationssystems
Erarbeitung internen Verbesserungsmöglichkeiten, nachhaltige Reduzierung von Wiederholfehlern
Verfolgen und Umsetzung von Abstellmassnahmen
Planung und Durchführung von Qualifikationsgesprächen mit den Mitarbeitern
Schnittstellenmanagement z.B. mit Beschaffung, Technik und Produktion/IBS

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung im Lesen von technischen Zeichnungen
Verhandlungskompetenzen und entsprechende Erfahrung
Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
Dienstleistungsorientiert, belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Microsoft Office
Kostenbewusstsein sowie eine analytische Herangehensweise
Erfahrung im Reklamationsmanagement wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Technische Kenntnisse von Schienenfahrzeugen von Vorteil

Gabriela Stuber
Personalbereichsleiterin
T: +41 71 626 87 72

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.

Firma: Stadler Rail AG

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