Team Head IT Operations (m/w) in Zürich

Du bist Macher:in, Coach und Motivator – und willst ein engagiertes IT-Team erfolgreich in die Zukunft führen? Für ein dynamisches IT-Unternehmen suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft und Energie unser IT Operations Team leitet und weiterentwickelt. Hier gestaltest du die Servicequalität für Kunden verschiedenster Branchen mit und bist zentraler Ansprechpartner für dein Team und die interne Zusammenarbeit.

Aufgaben

Region Region Zürich

Ortschaft Fehraltorf

REF Nr 8S2R25

Stellenbeschreibung

Fachliche und personelle Führung eines Teams von 20–25 IT-Profis (Systems Engineers, Support Engineers, Service Manager u.a.)
Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, Support und die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen (On-Premises, private und public Cloud)
Entwicklung, Optimierung und Einhaltung von Arbeitsabläufen und Serviceprozessen
Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder – du bringst das Team gemeinsam voran
Enge Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen (Sales, Engineering, Consulting) und Schnittstellenmanagement

Anforderungsprofil

Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld
Fundierte Kenntnisse im IT Service Management, speziell im Bereich Service Operations
Technische Expertise im IT-Infrastruktur-Bereich
Ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und Freude am Kundenkontakt
Talent für Teamführung, Coaching und Mitarbeitendenentwicklung
Organisationstalent, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise

Perspektive

Attraktive Anstellungsbedingungen und fortschrittliche Sozialleistungen
Flexible Arbeitsmodelle inklusive Homeoffice-Möglichkeiten
Gratis Kaffee, Mineralwasser, Früchte und regelmäßige Znüni für das Team
Kostenlose Parkplätze und ein modernes Arbeitsumfeld
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Spannende Mitarbeiterevents und ein engagiertes Team
Finanzielle Unabhängigkeit und Stabilität des Arbeitgebers
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Firma: Prime21 AG

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