Teamlead IT Service & Support (m/w/d) in Reinach (AG)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Teamlead IT Service & Support (m/w/d)

ROCKEN®
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Leitung und Weiterentwicklung des Support-Teams im täglichen Betrieb

Aufbau und Optimierung interner Abläufe nach ITSM-Standards

Koordination von Anfragen und aktive Mitarbeit im Benutzersupport

Verantwortung für Services, Qualitätssicherung und Portfolio-Management

Zusammenarbeit mit Schnittstellen und Partnern zur Prozessverbesserung

Qualifikationen:

Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder verwandtem Bereich

Erfahrung im Support, Service Management und mit ITIL Frameworks

Tech Stack: Windows / Linux, Microsoft 365, Citrix, Atlassian Tools

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Reinach

Kontakt

Buse Aslanvuran,
+41443852138
05.08.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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