Teamleader Front Office (m/w) Ab 15. Juni 2024 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2025,…

Explore more! Hast du Lust auf ein neues Abendteuer in den Walliser Bergen? Wir sind ein junges, kompetentes, aufgestelltes Team, welches ein neues Member sucht. Wir streben eine hohe Gästezufriedenheit an, lieben den Service am Gast und stehen für Qualität statt Quantität. Interessiert?
Anstellungsart:

Ihre Aufgaben
Verantwortlich für reibungsloser Ablauf des FO Gastorientiertes Behandeln von Reklamationen Erstellen von Arbeits- und Urlaubsplänen Überwachung der fachgerechten Arbeit und Korrespondenz am FO Anleitung der Front Office Mitarbeiter Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle Kontrolle der Channelmanager-& Interfacebuchungen Anreisecheck Bearbeitung von Bewertungen via Trust You Versenden von Pre Arrivals und Post Stay Mails Korrespodenz in D/E/F Check in / Check-out Persönliche Betreuung und Beratung unserer in – und ausländischen Gäste während des Aufenthalts Diverse administrative Tätigkeiten Diverse Concierge Arbeiten (Restaurantreservierungen, Beratung, Sehenswürdigkeiten/Wandertipps, Vermietung Bike) Schreiben und Übersetzung vom Abendmenu Eingeben und Bearbeitung von Massagetermine Entgegennahme von Tischreservierungen Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation Tagesabschlüsse im Sihot und Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen Einarbeitung neuer Mitarbeiter Unterweisung und Betreuung der Auszubilden Vertretung der Direktion bei deren Abwesenheit Administrative Arbeiten erledigen und Kommunikation mit Gästen und externen Akteuren

Organisation und Überwachung in Bezug auf Ordnung, Sauberkeit und gepflegter Präsentation der öffentlichen Räumlichkeiten Aktives Mitwirken bei Verbesserungen und VeränderungenTeamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und herzliches Auftreten Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie Sehr hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail Selbstständige Arbeitsweise Organisation Mitarbeitergeschenke, Geburtstagskarten etc.
Ihr Profil
Erfahrung in einer ähnlichen Position Kenntnisse Opera Cloud von Vorteil Deutsch als Muttersprache / Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit Führerausweis Kategorie B Vertraut im Umgang mit Microsoft Office Programmen Einhaltung der Kleiderordnung und den Richtlinien des allgemeinen Erscheinungsbildes Alle Richtlinien hinsichtlich der Betriebssicherheit kennen und sich entsprechend verhalten hohe Fachkompetenz verbunden mit Sozialkompetenz und Spass am Umgang mit internationalen Gästen
Wir bieten
Ein angenehmes Betriebsklima mit einem offenen Team Das Vertrauen, eigenverantwortlich und selbständig arbeiten zu können Entwicklungsmöglichkeiten Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
Interessiert?
Wellnesshotel Schweizerhof Haltenstrasse 10 3906 Saas-Fee
(Jobtitel, Kompetenz oder Firmenname)

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Teamleader Front Office (m/w) Ab 15. Juni 2024 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2025, befristeter Vertrag
Saas-Fee Befristeter Vertrag Vollzeit Erschienen: vor 1 Woche

Wellnesshotel Schweizerhof 3 Jobs

Das Wellnesshotel Schweizerhof**** gehört zu den führenden Erstklasshotels in Saas-Fee mit folgenden Kapazitäten: 40 Komfortzimmer und 8 Suiten (90 Betten), 120 Sitzplätzen im Restaurant Hofsaal, 40 Plätze in der Lounge und Bar. Es liegt zentral und dennoch ruhig mit einer fantastischen Aussicht auf das Allalinhorn. Eine Vinothek mit feinen Walliser Tropfen, feine abendlichen Menüs und Spezialitäten im Restaurant Hofsaal sowie 1000 qm Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunalandschaft und Fitnessraum zum Relaxen runden das Angebot ab.

Firma: Schweizerhof

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